Ngay từ những ngày đầu thành lập Công ty, Toyota Quảng Ninh đã không ngừng học hỏi để mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực to lớn để Công ty ngày càng hoàn thiện hơn trong tất cả dịch vụ.
Giới thiệu về Toyota Quảng Ninh
Vị trí địa lý
Tọa lạc tại tổ 94, khu Đồn Điền, phường Hà Khẩu, Thành phố Hạ Long , tỉnh Quảng Ninh. Là đại lý chính thức của Toyota Việt Nam, được chính thức đi vào hoạt động từ 17/04/2010. Qua mười năm hoạt động, Toyota Quảng Ninh vẫn luôn giữ vững các hoạt động của Công ty theo mô hình 3s đó là bán hàng, dịch vụ và cung cấp phụ tùng chính hãng.
Xem thêm: Toyota Cẩm Phả
Cơ sở vật chất
Sở hữu cơ sở vật chất với quy mô lớn, tổng diện tích được xây dựng lên đến 6.600m2. Thiết kế với không gian ba tầng nhà xưởng rộng lớn, hiện đại và được trang bị đầy đủ các tiện ích, thiết bị theo đúng tiêu chuẩn của Toyota Việt Nam.
Là nhà cung cấp các sản phẩm Toyota duy nhất tại thị trường Quảng Ninh. Phấn đấu đưa thương hiệu của Toyota sánh ngang với các thương hiệu khác trên toàn thế giới, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng đầy đủ nhất những yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Khách hàng khi đến với Toyota Quảng Ninh đều có nhiều thiện cảm về đội ngũ nhân viên và hệ thống dịch vụ tại đây. Khách hàng luôn đánh giá cao và tin tưởng về các sản phẩm của Toyota như: Camry, Yaris, Vios, Innova, Corolla Altis, Hilux… Ngoài ra, khách hàng có thể được trải nghiệm các loại dịch vụ sau bán hàng, cung cấp cho khách hàng những linh kiện và phụ tùng xe chính hãng của Toyota.
Đội ngũ nhân viên nhiệt tình
Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên am hiểu về nghề nghiệp, đầy nhiệt huyết trong công việc. Luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng về các thủ tục mua bán, mua trả góp qua ngân hàng, đăng ký, đăng kiểm, bảo hiểm tài sản… một cách minh bạch, rõ ràng và nhanh chóng. Bên cạnh những hoạt động mua bán hàng thì Toyota Quảng Ninh còn chú trọng về chế độ hậu mãi, mang đến cho khách hàng sự tin tưởng và gắn kết lâu dài.
Xem thêm: Toyota Giải Phóng – Chi nhánh Nam Định
Bên cạnh đó, nhằm gắn kết Công ty gần hơn với khách hàng, Toyota Quảng Ninh luôn tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa nhằm thúc đẩy các hoạt động đóng góp cho cộng đồng và nâng cao sự đoàn kết của các thành viên trong Công ty với nhau như: giúp đỡ những gia đình có hoàn cảnh khó khăn, bảo vệ môi trường, văn hóa xã hội, nộp thuế đầy đủ… Góp phần mang lại đời sống tốt đẹp hơn cho những con người và đời sống Quảng Ninh.
Công ty từ khi hoạt động đến nay đã dành được nhiều thành tích trong trong việc, số lượng ô tô và dịch vụ luôn tăng hằng năm, đạt được con số vô cùng ấn tượng. Không nhờ đó mà các nhân viên ở đây ngủ quên trong chiến thắng. Toyota Quảng Ninh luôn đổi mới trong các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, phấn đấu trở thành một trong những địa chỉ đáng tin cậy và được yêu thích nhất.
Dịch vụ sửa chữa chung tại Toyota Quảng Ninh được nhiều khách hàng lựa chọn
Va chạm là điều không thể tránh khỏi khi tham gia giao thông, đặc biệt là những khu vực đông đúc như tỉnh Quảng Ninh. Nhất là vào những giờ cao điểm, đường xa đi lại đông đúc gây ra những va chạm không đáng có như các vết lõm hoặc xước trên thân xe. Để đáp ứng nhu cầu đó thì hệ thống các kỹ thuật viên tại Toyota Quảng Ninh sẵn sàng sửa chữa và mang lại cho khách hàng một chiếc xe như mới ban đầu.
Xem thêm: Toyota Hải Phòng
Để nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa chung, Toyota Quảng Ninh đã lựa chọn dây truyền TPS của Toyota để đưa vào hoạt động. Giúp các kỹ thuật viên dễ dàng hơn trong việc sửa chữa thân xe và sơn xe. Mỗi một kỹ thuật viên sẽ chịu trách nhiệm thực hiện mỗi công đoạn để mang lại hiệu suất làm việc tốt nhất, nâng cao chất lượng và tiết kiệm thời gian tuyệt đối.
Lựa chọn Toyota Quảng Ninh là một trong những quyết định sáng suốt của khách hàng bởi các dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, giá thành hợp lý, các phụ tùng thay thế chất lượng, được nhập khẩu chính hãng. Trước khi giao xe đến cho khách hàng thì đội ngũ nhân viên sẽ kiểm tra thêm một lần nữa để đảm bảo hơn nữa chất lượng của xe, sau đó mới giao trả xe cho khách hàng.
Toyota Quảng Ninh cũng đang lên kế hoạch triển khai xây dựng đội ngũ nhân viên cho chương trình Mobile Service, sửa chữa xe lưu động. Nhằm mang đến sự thuận lợi cho khách hàng và được nhiều khách hàng hưởng ứng nhiệt tình.
Khi cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao thì việc đáp ứng nhu cầu cá nhân là việc không thể thiếu, ô tô là một phương tiện đi lại được nhiều người ưa chuộng. Các dòng xe của Toyota ra đời với nhiều mẫu mã và đa dạng về thể loại, hệ thống dịch vụ chất lượng và độc nhất. Hãy đến với Toyota Quảng Ninh để trải nghiệm những điều tuyệt vời đó nhé.
Trả lời