Hyundai Tây Đô đã và đang trở thành đại lý phân phối xe Hyundai lớn nhất khu vực miền Tây. Để có được thành công này, là sự cộng hưởng của nhiều yếu tố. Mỗi cá thể công tác tại đây đã không ngừng nỗ lực, phát triển bản thân ở mọi mặt từ kiến thức chuyên môn đến thái độ phục vụ khách hàng. Ngoài ra, còn là sự đầu tư để nâng cấp khu vực trưng bày sản phẩm và quan trọng nhất là khâu dịch vụ luôn được Hyundai Tây Đô coi trọng.

Sơ lược về Hyundai Tây Đô

Hyundai Tây Đô hay còn gọi là Hyundai Cần Thơ được thành lập vào tháng 7/2012, chuyên phân phối các dòng xe hyundai như: xe ô tô, xe tải, xe bán tải, xe cứu thương. Sau gần 10 năm ra mắt, Hyundai Tây Đô tự hào trở thành đại lý chính thức của Hyundai Thành Công Việt Nam (TC Motor) khu vực Cần Thơ nói riêng và các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long nói chung, …. Hiện tại, Hyundai Tây Đô đang tọa lạc tại 91 Cách mạng tháng Tám, phường An Thới, quận Bình Thủy, TP. Cần Thơ.

Xem thêm: Hyundai Bà Rịa Vũng Tàu

Tiêu chuẩn 3S Hyundai

Hyundai Tây Đô đạt tiêu chuẩn 3S Hyundai tại khu vực đồng bằng sông Cửu Long, bao gồm:

• Showroom (khu vực trưng bày): Chỉ tính riêng diện tích dành cho khu vực trưng bày và giới thiệu sản phẩm là 2000m2, do đó khách hàng đến tham quan sản phẩm luôn được chìm đắm trong không gian rộng rãi, thoáng mát. Phòng trưng bày hiện đại, nếu thiết kế cửa kính bao quanh tạo cảm giác rộng rãi, thì trần nhà đồng lại mang đến cảm giác ấm áp.

Bên cạnh đó, phòng bảo dưỡng còn được trang bị nhiều loại máy móc theo đúng chuẩn quốc tế như: máy chuẩn đoán hư hỏng, thiết bị kén nắn khung, thiết bị sửa chữa nhanh,… giúp khách hàng thêm yên tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại đây.

• Service (dịch vụ): Dù sinh sau đẻ muộn so với Hyundai khác trên toàn quốc, song Hyundai Cần Thơ luôn là điểm đến của giới mua xe nhờ vào cái “tâm” được thể hiện rõ qua các dịch vụ.

Đầu tiên phải xét đến yếu tố con người. Đội ngũ kỹ thuật viên thạo nghề, có chuyên môn nghề nghiệp cao nhằm đem đến những dịch vụ chất lượng và nhanh chóng cho khách hàng.

Nhân viên bán hàng được đào tạo nghiệp vụ bài bản, để đưa đến những lựa chọn tốt nhất, phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Tất cả nhân viên ở bất kỳ bộ phận nào đều làm việc với thái độ chuyên nghiệp đúng với phương châm: “chuyên nghiệp –  chất lượng – đúng hẹn”.

Đứng sau sự hài lòng của khách hàng còn là các dịch vụ sửa chữa hay bảo dưỡng. Hyundai Cần Thơ hiểu rằng mối quan hệ với khách hàng không đơn thuần chỉ là kẻ bán, người mua.

• Spare part (phụ tùng, phụ kiện): Hyundai Tây Đô chuyên cung cấp phụ tùng và phụ kiện chính hãng, được nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc và các nước trong khu vực. Đáp ứng mọi mong muốn của khách hàng với giá cả tốt nhất

Một vài dịch vụ khác

• Dịch vụ tư vấn tài chính, hỗ trợ trả góp lên đến 80% khi có nhu cầu và đa dạng các chương trình vay vốn khác để đáp ứng nhu cầu tài chính của mỗi khách hàng.
• Dịch vụ cứu hộ 24/24, khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên trong trường hợp xe bị hư hỏng dù ở bất cứ địa điểm hay thời gian nào. Hyundai Tây Đô cam kết luôn đồng hành cùng người tiêu dùng trong mọi hành trình.
• Dịch vụ hậu mãi sau mua với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của cửa hàng và đại lý.
• Dịch vụ giao xe. Hyundai Cần Thơ cam kết giao xe cho khách hàng nhanh nhất trong 1 ngày.

Hyundai Tây Đô luôn cố gắng đem đến cho người dùng sự hài lòng tuyệt đối khi mua sản phẩm tại đây. Từ phòng trưng bày sản phẩm rộng rãi, đầy đủ các thiết bị hiện đại, đội ngũ nhân viên với kỹ năng chuyên môn cao luôn coi trọng khách hàng đến đa dạng dịch vụ để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.